2026.02.12 Thu | INFORICH - Category

【重要なお知らせ】弊社サービス名を利用した不審な営業電話、メールにご注意ください

現在、当社サービス「CHARGESPOT」の名前を利用し、「設置還元」という言葉で電気料金の割引等を持ちかける不審な営業連絡(電話やメール)が届いているとの報告を、一部店舗・企業の皆様より受けております。

【不審な連絡の事例】

  • 「CHARGESPOT」の設置還元として、電気料金を割引するという案内がある
  • 電気料金の明細書、検針票を写真やFAXで送ってほしいと要望される
  • INFORICHや「CHARGESPOT」と関連があるような説明をし、LINEに誘導される

上記のような連絡を行っている業者と、株式会社INFORICHおよび「CHARGESPOT」は、一切の関係がございません。また、当社から設置先様に対し、提携サービス以外の目的で電気料金の明細提示を求めたり、外部業者の電気料金プランへの変更を勧誘したりすることもございません。
このような不審な連絡があった場合、以下の点にご注意ください。

  • 電気料金の明細(お客様番号・供給地点特定番号等)の情報を渡さない。
    ※検針票の情報があれば、本人の承諾なく電力会社を切り替えられるトラブルに発展する恐れがあります。
  • 少しでも不審に思われた場合は、その場での回答を控える。

万が一、既に情報を渡してしまった、あるいは契約を迫られて困っているという場合は、最寄りの消費生活センターや、国民生活センター「消費者ホットライン(局番なしの188)」へご相談ください。

当社では、皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう、今後も引き続き防犯、コンプライアンスの強化に努めてまいります。
なにとぞ、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先:CHARGESPOTサポートセンター(TEL:03-4500-9213)