2024.12.23 Mon | INFORICH - Category

優れた顧客体験を設計、実現できたサービスとして「ChargeSPOT®」が「CX AWARD 2024」に選出されました

このたび、当社が運営するモバイルバッテリーのシェアリングサービス「ChargeSPOT®」が、優れた顧客体験を設計、実現できたサービスやプロダクトを表彰する「CX AWARD 2024」に選出されたことをお知らせいたします。

■ CX AWARDについて
近年、あらゆる業界やビジネス領域において、プロダクトがサービス化する現象が進み、単なる物性価値を超えた体験価値・情緒価値こそがこの時代における価値の本質となっています。そのような時代状況において、優れた顧客体験を設計、実現できたサービスやプロダクトについて議論し「CX AWARD」として評価することを通じて、より新しい価値を生み出していくための学びの機会とするため実施されています。

※「CX AWARD 2024」は、株式会社プレイド内の研究組織であるプレイド顧客体験研究所のメンバーとXD編集部による選考会議により、2024年のCXを象徴する12の取り組みを選出しています。

CX AWARD 2024 特設ページ:https://cxdive.com/2024/award/